TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

ESTE DOCUMENTO CONTIENE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y PARTICULARES QUE RIGEN EL ACCESO AL SITIO  www.gruafy.com.ar Y LA APLICACIÓN MÓVIL “Gruafy” (EN ADELANTE, LA “PLATAFORMA GRUAFY” O LA “PLATAFORMA”) Y LA UTILIZACIÓN DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DISPONIBLES O ACCESIBLES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA GRUAFY (LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES”).

LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO CON CARÁCTER PREVIO A REALIZAR CUALQUIER OPERACIÓN A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. TANTO EL ACTO DE ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ INCLUIDOS, COMO CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS PROVISTOS POR GRUAFY S.A.S. – CUIT EN TRAMITE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA CREA UN CONTRATO VINCULANTE ENTRE GRUAFY Y USTED. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS Y ESPECÍFICAMENTE AL HACER “CLICK” PARA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O CUALQUIER OTRA FUNCIONALIDAD DE LA PLATAFORMA GRUAFY, USTED ACEPTA ESTE ACUERDO TAL COMO SI LO HUBIESE FIRMADO.

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SON CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, Y QUIEN NO LOS ACEPTE, O PUEDA ENTENDERSE QUE NO LOS ACEPTA, DEBERÁ CESAR EN EL USO DE, Y ABSTENERSE DE UTILIZAR EN LO SUCESIVO, ESTE SITIO, LA PLATAFORMA, O INTENTAR ACCEDER A CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS A SER PRESTADOS POR GRUAFY A TRAVÉS DE ESTE SITIO, LA PLATAFORMA O CUALQUIER OTRO MEDIO.

El uso de la Plataforma Gruafy en sus vesiones web y aplicacion, y los servicios de intermediación (los “Servicios”) prestados por Gruafy a través de la misma, está sujeto a los términos que figuran en el presente documento (y que incluye Términos y Condiciones Generales, Términos y Condiciones Particulares para Usuarios y Términos y Condiciones Particulares para Prestadores) y a las demás condiciones que determine Gruafy e informe regularmente a través de la Plataforma, y todo de conformidad con las demás leyes o reglamentaciones aplicables y la política de privacidad disponible en www.Gruafy.com.ar (la “Política de Privacidad”), que es una parte integrante de estos Términos y Condiciones, así como todas las páginas y enlaces disponibles a través de la Plataforma en cuanto contengan información pasible de generar derechos u obligaciones para los usuarios. Al prestar su conformidad por los presentes Términos y Condiciones, cada usuario también está prestando conformidad a la Política de Privacidad y a todos los derechos y obligaciones contenidos en la Plataforma Gruafy.

Se considerará que cualquier visitante que acceda a la Plataforma Gruafy, en forma ocasional o frecuente, o utilice alguno de los servicios prestados a través de la Plataforma Gruafy, o se registre como usuario (a los efectos de estos Términos y Condiciones, y a todos los efectos que pudiere corresponder, un “Usuario”) en la Plataforma Gruafy, sea con el carácter de Tomador (como se define más adelante) o Prestador (como se define más adelante), acepta incondicionalmente estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Por ese motivo, todos los Usuarios deben leer estos Términos y Condiciones atentamente antes de utilizar la Plataforma Gruafy.

El presente documento contiene términos y condiciones generales, aplicables a todos los Usuarios, y también términos y condiciones particulares aplicables a Usuarios que revistan, o intenten revestir previa aceptación de Gruafy, la calidad de prestadores de servicios de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores. Si Ud. reviste la calidad de tal, lea detenidamente la sección correspondiente.

La expresión “Términos y Condiciones” se entenderá, según requiera el contexto, como una referencia “individual” a los Términos y Condiciones Generales o a los Términos y Condiciones Particulares para Usuarios o a los Términos y Condiciones Particulares para Prestadores, o una referencia “conjunta” a Términos y Condiciones Generales y a los Términos y Condiciones Particulares para Usuarios y a los Términos y Condiciones Particulares para Prestadores.

Términos y Condiciones Particulares para Usuarios

General

1. El objetivo de la Plataforma Gruafy es facilitar la conexión entre Usuarios que desean contratar servicios de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores (los “Tomadores”) y Usuarios que desean ofrecer servicios como prestadores particulares independientes de servicios mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores seleccionados por Gruafy (los “Prestadores”), y permitirles organizar y planear servicio personalizado, a los efectos de los presentes Términos y Condiciones, como un servicio de trabajos domiciliarios enumerados (el “Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)”), permitiendo así a los Tomadores contratar a través de la Plataforma Servicios de Gruafy con los Prestadores.
2. El Usuario reconoce y acepta que (i) en los Términos y Condiciones se establecen las reglas de un contrato bilateral que se concertará mediante el uso, por los Usuarios, de comunicaciones y mensajes recíprocos, a través de las herramientas de comunicación insertas en la Plataforma, en el que prevalecerán como principios rectores, y esenciales, la buena fe y el deber de colaboración mutua entre el Usuario y Gruafy; y (ii) los “Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)” son, y debe entenderse en todo momento como que son, servicios ajenos no prestados por Gruafy sino por el respectivo Prestador bajo un contrato de mandato, actuando como mandatario del respectivo Tomador mandante en dicha relación, siendo Gruafy un mero canal de conexión entre Tomadores y Prestadores, y no siendo parte de dicho contrato.
3. Los Servicios se ponen a disposición de los Usuarios a través de la Plataforma única y exclusivamente con fines de uso particular y no comercial para que Usuarios y Prestadores puedan concertar “Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)”.

GRUAFY NO ES, NI FUNCIONA COMO, NI DEBE ENTENDERSE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA COMO QUE ES, O FUNCIONA COMO, UN PRESTADOR DE SERVICIOS INDEPENDIENTE DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DEL MOTOR, MECÁNICA INTEGRAL, AUXILIO Y SERVICIOS DE GRÚA PARA AUTOMOTORES. LOS PRESTADORES NO SON, NI ESTÁN, NI DEBE ENTENDERSE COMO QUE SON O ESTÁN, EMPLEADOS POR GRUAFY NI NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A GRUAFY Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LOS PRESTADORES SERÁN CONSIDERADOS EMPLEADOS DE, O POR, GRUAFY NI DE, O POR, NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A GRUAFY, NI EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS INDEPENDIENTE DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DEL MOTOR, MECÁNICA INTEGRAL (INCLUYE AUXILIO Y SERVICIOS DE GRÚA PARA AUTOMOTORES), NI PARA NINGÚN OTRO PROPÓSITO. LOS PRESTADORES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE UTILIZAN LA PLATAFORMA PARA SU BENEFICIO Y PRESTAN CADA SERVICIO INDEPENDIENTE DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DEL MOTOR, MECÁNICA INTEGRAL (INCLUYE AUXILIO Y SERVICIOS DE GRÚA PARA AUTOMOTORES) POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, LIBERANDO A GRUAFY Y A LOS RESPECTIVOS TOMADORES DE TODA RESPONSABILIDAD QUE PUDIERA SURGIR DURANTE LA PRESTACIÓN DE CADA SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DEL MOTOR, MECÁNICA INTEGRAL, AUXILIO Y SERVICIOS DE GRÚA PARA AUTOMOTORES.

1. El acceso a la Plataforma Gruafy sólo está disponible para Usuarios que sean personas físicas mayores de dieciocho (18) años con capacidad para contratar, o personas jurídicas, en ambos casos residentes en la República Argentina, que deseen revestir la condición de Tomador o Prestador de servicios independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores. (Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)).
2. Gruafy, en cualquier momento y a su solo arbitrio, podrá disponer la suspensión o inhabilitación temporal o definitiva para el acceso de cualquier Usuario a la Plataforma Gruafy.
3. A los efectos de estos Términos y Condiciones, y a todos los efectos legales o contractuales que pudiere corresponder, (i) el término “Servicios” se reserva exclusivamente como referencia a los servicios ofrecidos por Gruafy a través de la Plataforma que permiten la vinculación entre los Usuarios, (ii) el término “Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)” se reserva exclusivamente como referencia a los servicios independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores que cada Prestador preste a favor, y para beneficio, de cada Tomador, en virtud de la relación contractual que se establece entre cada respectivo Prestador y el respectivo Usuario, relación contractual de la que Gruafy es ajena (tanto directa como indirectamente), y (iii) los términos Usuario o Usuario Registrado podrán, según lo requiera el contexto, utilizarse indistintamente, entendiéndose que siempre que un Usuario posea una Cuenta (como dicho término se define en estos Términos y Condiciones) se entenderá que reviste la condición de Usuario Registrado. Gruafy podrá ofrecer a los Usuarios a través de la Plataforma otros productos o servicios, por cuenta y orden de terceros (incluyendo, a modo ejemplificativo, plataforma para servicios independientes de electricistas y/o gasistas), u ofrecer a los Usuarios promociones en servicios prestados por terceros, a través de códigos de descuento u otros mecanismos habituales, quedando entendido y acordado que dichos servicios o prestaciones de terceros revestirán un carácter similar a los servicios definidos en estos Términos y Condiciones como “Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)”, siendo Gruafy, a través de los Servicios que presta por medio de la Plataforma, un mero canal de conexión entre Tomadores y prestadores de Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), y no el proveedor directo de los mismos.
4. Gruafy ÚNICAMENTE ofrece a los Usuarios a través de la Plataforma un sitio virtual para concertar Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)). Gruafy no es parte contractual, ni interviene en el perfeccionamiento de los contratos entre Tomadores y el Prestadores, y por lo tanto no será, ni deberá entenderse como que es, responsable bajo tales contratos, ni garantiza la calidad del Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) o la integridad de las partes contratantes, así como la capacidad de los Usuarios Registrados o de la veracidad de sus Datos Personales.
5. Los Usuarios reconocen y aceptan que al utilizar la Plataforma lo hacen por su propia cuenta y bajo su propio riesgo. En ningún caso Gruafy asumirá ningún género de responsabilidad por lucro cesante, o cualquier daño y/o perjuicio que haya podido cualquier Usuario (en su capacidad como Tomador o Prestador) sufrir como consecuencia de la utilización de la Plataforma.
6. Gruafy recomienda a sus Usuarios operar con la diligencia debida al momento de concertar Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores). En caso que uno o más Usuarios o algún tercero promuevan cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra Gruafy, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Gruafy y a sus directores, empleados, agentes, asesores y apoderados, y asumen el compromiso de mantenerlos indemnes. En cualquier caso, Gruafy se reserva el derecho de accionar judicialmente contra el Usuario que no diera cumplimiento o incumpla total y/o parcialmente con cualquiera de los supuestos mencionados en el presente párrafo.

Acceso a la Plataforma; Registro

1. Para acceder a los Servicios brindados por la Plataforma, cada Usuario deberá contar con una computadora con acceso a internet o un smartphone con sistema operativo IOS o Android.
2. El acceso a la Plataforma es libre y gratuito, excepto por el costo de conexión de la red de telecomunicaciones disponible por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, que estará a su exclusivo cargo. El Usuario es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar la Plataforma y acceder a los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si el Usuario accede a la Plataforma o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico, y el Usuario será responsable de abonar dichas tarifas y tasas, y de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios, y reconoce y acepta que en caso de falta de tales pagos o hardware podría impedir total o parcialmente el uso de la Plataforma y los Servicios o el acceso a cualquier Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) concertado a través de la Plataforma. Gruafy no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
3. Los Usuarios podrán acceder libremente a la Plataforma, utilizar los Servicios e interiorizarse del contenido de la misma y sus funcionalidades. Para utilizar los Servicios, cada Usuario deberá acceder a la Plataforma, completar los campos del formulario de inscripción correspondiente (según sea que pretenda revestir la capacidad de Tomador o de Prestador) con la totalidad de datos completos, válidos, exactos, precisos y verdaderos (los “Datos Personales“) y aceptar incondicionalmente la Política de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones, pasando a ser, en caso que el Usuario decida continuar con la concertación de un Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) y el sistema acepte la totalidad de los datos ingresados, un Usuario registrado (en adelante, el “Usuario Registrado” o en plural “Usuarios Registrados“), asignándole con posterioridad a dicho registro una cuenta (la “Cuenta”). Para mantener su Cuenta activa y utilizar la misma para futuras concertaciones, cada Usuario Registrado deberá actualizar sus Datos Personales en las oportunidades pertinentes. Gruafy podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios Registrados, y se reserva el derecho de solicitar información o documentación adicional a cualquiera de los Usuarios, pudiendo suspender a Usuarios Registrados cuyos Datos Personales no hayan podido ser confirmados, sin asumir Gruafy responsabilidad alguna por la veracidad de los Datos Personales suministrados por los Usuarios Registrados. Los Usuarios Registrados garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales. Si el Usuario Registrado no mantiene la información de la Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios, o concertar cualquier Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) hasta tanto haya actualizado dicha información. Para más información consultar la Política de Privacidad. La Plataforma permitirá la concertación de Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) ocasionales por parte de los Usuarios sin necesidad de mantener una Cuenta activa, rigiendo de todas maneras la Política de Privacidad con relación a los Datos Personales que dichos Usuarios suministren a los efectos de dichas concertaciones ocasionales y quedando asimismo entendido y acordado que, para evitar toda duda, con relación a cada Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) concertado, un Usuario ocasional también revestirá la calidad de Usuario Registrado. Los Usuarios aceptan que los datos o información obtenidos por Gruafy o cualquier Empresa Usuaria que contrata cualquiera de las funcionalidades de la Plataforma para proveer a Clientes de una Empresa Usuaria Servicios de Logística pueden ser utilizados a tales fines por Gruafy, por cualquier Prestador o por cualquiera de dichos terceros, estando los mismos amparados y protegidos por las disposiciones de la Política de Privacidad.
4. La Cuenta es personal e intransferible, y está prohibido a un mismo Usuario Registrado registrarse con más de una Cuenta. En caso que Gruafy detecte dos (2) o más Cuentas relacionadas a un mismo Usuario Registrado, y no obtenga de éste una explicación clara de la existencia de ambas Cuentas, podrá cancelar, suspender o inhabilitar cualquiera de dichas Cuentas. El Usuario Registrado es único responsable por el uso de su Cuenta.
5. Gruafy tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Plataforma a cualquier Usuario bajo su exclusivo criterio, sin asumir ningún género de responsabilidad.
6. Los Servicios y la concertación de Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) solo deberán ser para fines legítimos. No podrán concertarse Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) con fines ilegales o que puedan resultar potencialmente peligrosos. Tampoco podrán concertarse Servicios con el propósito cuya tenencia, comercialización o venta público, se encuentre prohibido por la legislación vigente.
7. En el uso de los Servicios, el Usuario Registrado no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto de cualquiera de los restantes Usuarios como de terceros, y asume plena responsabilidad a tales efectos. En algunos casos, se le podrá requerir al Usuario que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso a la prestación de cualquiera de los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) concertados a través de la Plataforma, y el Usuario acepta que se le podrá denegar la prestación de dichos Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) si no facilita dicha identificación.
8. En el supuesto de actuación en representación de una persona jurídica, el Usuario Registrado debe contar con facultades suficientes para contratar en nombre de la entidad invocada y de obligar a la misma de conformidad con estos Términos y Condiciones. Si el Usuario Registrado no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.
9. Gruafy otorga a cada Usuario Registrado una licencia limitada, no exclusiva, no sub-licenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de la Plataforma en sus computadoras o dispositivos personales exclusivamente en relación con el uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado con Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal y no comercial.
10. Al crear una Cuenta, el Usuario Registrado acepta que se le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS) o mensajería por medio de Whatsapp como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. El Usuario podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) o Whatsapp de parte de Gruafy en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] , indicando que no desea recibir dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil a través del cual recibe los mismos. El Usuario Registrado reconoce y acepta que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) o Whatsapp podría afectar la prestación de cualquiera de los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores).
11. Gruafy podrá, a su sola discreción, permitir a los Usuarios Registrados, cuando considere oportuno, que pongan a disposición de Gruafy a través de la Plataforma contenidos e información de texto, audio o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios o los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) (“Contenido de Usuario”). Todo Contenido de Usuario facilitado por cualquier Usuario seguirá siendo de propiedad de dicho Usuario. No obstante, al proporcionar Contenido de Usuario a Gruafy, el respectivo Usuario otorga una licencia gratuita amplia, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar, distribuir, exhibir o de cualquier manera explotar dicho Contenido de Usuario, sin necesidad de avisos, autorizaciones o pagos. Cada Usuario declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de Usuario y que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a Gruafy la licencia al Contenido de Usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su publicación o puesta a disposición de terceros, ni el uso por parte de Gruafy del Contenido de Usuario, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier disposición legal y reglamentaria aplicable. Cada Usuario acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine Gruafy, a su solo criterio, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. Gruafy podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de Usuario, pero sin estar obligada a ello.
12. Gruafy podrá, a su sola discreción, poner a disposición de los Usuarios códigos promocionales para ser canjeados por beneficios relacionados con los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) (los “Códigos Promocionales”), de conformidad con los términos y condiciones que, a su solo y exclusivo criterio, Gruafy determine, pudiendo además ofrecer a través de la Plataforma Códigos Promocionales para ser utilizados en relación con bienes o servicios ofrecidos por terceros ajenos a la prestación de los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores). El Usuario Registrado acepta que los Códigos Promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de Gruafy; (iii) podrán ser discontinuados o invalidados por Gruafy o por el tercero proveedor de servicios respecto de los cuales se otorgó el beneficio, en cualquier momento, por cualquier motivo, y al único y exclusivo criterio de Gruafy o de dicho tercero, sin que dicha cesación genere ningún tipo de responsabilidad para Gruafy; (iv) podrán utilizarse únicamente de conformidad con los términos y condiciones específicas que Gruafy o dichos tercero establezca para cada Código Promocional; (v) no son válidos como efectivo, ni podrán canjearse por efectivo u otros valores; y (vi) podrán caducar antes de que el Usuario los utilice o pretenda utilizarlos. Gruafy se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos Promocionales por el Usuario Registrado en el caso de que Gruafy determine o crea que el uso o el canje de los Códigos Promocionales fue efectuado de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código Promocional o los Términos y Condiciones.
13. Ningún Usuario podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otro elemento o funcionalidad de la Plataforma; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por Gruafy; (iii) interferir o realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
14. Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenidos de terceros (incluida la publicidad) que Gruafy no controle. El Usuario reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. Gruafy no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso Gruafy será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliadas nacionales o internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.
15. La Plataforma, los Servicios y todos los derechos relativos a estos son de propiedad exclusiva de Gruafy. Ninguno de estos Términos y Condiciones ni el uso de los Servicios transfieren u otorgan ningún derecho a ningún Usuario (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de Gruafy.

Condiciones Generales de Uso del Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores)

1. La Plataforma permitirá a los Usuarios Registrados acceder a los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), pudiendo en ese orden hacer uso de las funcionalidades que en este punto se describen.
2. La Plataforma brinda a los Usuarios la posibilidad de conocer los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) en forma previa a la contratación del mismo mediante una solicitud de consulta a tales efectos (la “Solicitud”). Para ello, el Usuario deberá seleccionar las condiciones del Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) completando adecuadamente los campos con la información requerida. Queda entendido y acordado que el costo estimado de los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) es de libre acuerdo entre los Tomadores y los Usuarios, y queda sujeto a variación si las condiciones del Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) que efectivamente debe brindarse son diferentes a las indicadas por el Usuario al requerir el mismo a través de la Plataforma.
3. La Solicitud no constituye un presupuesto (en las condiciones establecidas en el punto 2. anterior) para la realización del Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) que se realizará. El Usuario no contraerá ninguna obligación para con ningún Prestador por el mero hecho de haber presentado una Solicitud, del mismo modo que por dicha Solicitud ningún Prestador contraerá obligación alguna de brindar cualquier Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) para con ningún Usuario.
4. El tiempo que demandará un Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) constituye un acuerdo libre entre las partes. Es posible, sin embargo, que dadas las condiciones del lugar en donde deba hacerse el servicio, entre otros factores y variables, cuya ponderación resulta imposible antes del comienzo del Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), el tiempo insumido pueda resultar sensiblemente cambiante no siendo Gruafy responsable de eventuales demoras del servicio.
5. Queda entendido y acordado que el inicio del proceso de Solicitud no implica el perfeccionamiento de un contrato para el Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), y no nacerán obligaciones ni para el Usuario ni para el Prestador, y únicamente con la aceptación de la Solicitud por parte del Usuario mediante la función correspondiente en la Plataforma, tendrá origen ducha relación contractual entre el Tomador y el Prestador, con los alcances establecidos en estos Términos y Condiciones.
6. Gruafy se reserva el derecho de autorizar, denegar o desestimar, a su sólo criterio, las Solicitudes que reciba de los Usuarios.
7. Cualquier cambio en el Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) será informado al Tomador al teléfono de contacto y/o al correo electrónico informado por el Tomador y/o a través de la Plataforma.
8. La Plataforma también es utilizada por terceros (las “Empresas Usuarias”) a los efectos de proveer a sus clientes (los “Clientes de una Empresa Usuaria”) servicios de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores. Cada Usuario entiende y acepta que Gruafy o cualquier Empresa Usuaria que contrata cualquiera de las funcionalidades de la Plataforma para proveer a Servicios de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores podría tener acceso a datos o información de cualquiera de los Usuarios o de los Clientes de una Empresa Usuaria, imprescindibles para la adecuada prestación de los Servicios de Logística; quedando entendido que los datos o información a que se hace referencia serán, y deberá en todo momento entenderse como que son, Datos Personales de los Usuarios o de los Clientes de una Empresa Usuaria, y por lo tanto los mismos están amparados y protegidos por las disposiciones de la Política de Privacidad.

Uso y Garantía de la Plataforma

1. Gruafy en ningún caso garantiza que la Plataforma esté disponible y funcionando correctamente, y en consecuencia, Gruafy no será responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de, o relacionado con, la disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma, o la interrupción de su funcionamiento (sea por fallas informáticas o telefónicas, desconexión, deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas o data centers o Internet u otros sistemas), y daños causados por terceros (incluyendo, sin limitación, por intromisiones no autorizadas (hacking) ajenas al control de Gruafy).
2. Gruafy no garantiza que la Plataforma esté completamente protegida contra virus u otros elementos introducidos por terceros ajenos a Gruafy que alteren los sistemas del Usuario o en los documentos y bases de datos de sus sistemas. Gruafy no será en ningún caso, y bajo ninguna circunstancia, responsable por daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas del Usuario.
3. Gruafy adhiere a políticas de protección integrada de la Plataforma y sus contenidos para prevenir ataques informáticos de terceros, pero no garantiza que terceros no autorizados puedan acceder a interferir en el uso correcto de la Plataforma, y no será en ningún caso y bajo ninguna circunstancia responsable por cualquier daño o perjuicio derivado de, o relacionado con, dicho acceso no autorizado.
4. Al aceptar estos Términos y Condiciones, cada Usuario manifiesta, declara y garantiza que mantendrá indemne a Gruafy, sus directores, socios, empleados, agentes y asesores frente a cualquier daño que cualquiera de ellos pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones o cualquier ley o reglamentación aplicable, o el incumplimiento o violación de cualquier derecho de tercero, o el uso indebido de la Plataforma.

Derechos de Propiedad Intelectual

1. El Usuario reconoce y acepta la única, exclusiva e incondicional propiedad de, Gruafy sobre todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual e industrial que protegen la Plataforma, sus contenidos y elementos funcionales (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, audio y vídeo).
2. Gruafy autoriza al Usuario a utilizar, descargar, imprimir o almacenar contenidos ofrecidos a través de la Plataforma en la medida que dicha descarga, impresión o almacenamiento sea exclusivamente con fines de uso personal, privado y no comercial, debiendo el Usuario abstenerse de descompilar, aplicar ingeniería inversa, modificar o divulgar los contenidos de la Plataforma con fines distintos a los antes mencionados, sin previa autorización por escrito de Gruafy.

Protección de Datos

Los Datos Personales suministrados por los Usuarios integrarán una base de datos personales de Gruafy, y quedarán amparados por la Política de Privacidad.

Notificaciones

Gruafy podrá cursar notificaciones a los Usuarios a través de la Plataforma, y podrá cursar notificaciones generales y particulares mediante mensajes de texto a dispositivos móviles de los Usuarios (mediante la funcionalidad SMS®, o Whatssap® o cualquier otra funcionalidad) , o a la dirección de correo electrónico de cada Usuario. Los Usuarios podrán cursar solicitudes o notificaciones a Gruafy mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected]

Cesión

Ningún Usuario podrá ceder ninguno de sus derechos, ni delegar cualquiera de sus obligaciones, bajo los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de Gruafy. Gruafy podrá ceder, sin necesidad de consentimiento alguno por parte de todos o cualquiera de los Usuarios, todos y cada uno de sus derechos, y delegar todas y cada una de sus obligaciones, bajo los presentes Términos y Condiciones a cualquier tercero, sea una sociedad vinculada o no.

Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a Gruafy, sus afiliadas y vinculadas, sus directores, funcionarios, empleados, representantes, asesores y apoderados, presentes o futuros, de y contra todo daño y/ o perjuicio, incluyendo cualquier acción o demanda iniciada por un tercero, derivado u ocasionado, directa o indirectamente, por la utilización de la Plataforma y/o los Servicios y/o lo Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), cuando se deriven o sean ocasionados, directa o indirectamente, por el incumplimiento del Usuario de cualquiera de los puntos de los presentes Términos y Condiciones, o de la violación por el mismo de cualquier ley o derecho de un tercero u otro Usuario.

Cambios y Modificaciones

Gruafy podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en la Plataforma de los términos modificados los cuales se encontrarán de libre acceso a todos los Usuarios. Todos los términos modificados entrarán en vigor al día siguiente al de de su publicación. Dentro de los tres (3) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, cualquier Usuario podrá notificar por correo electrónico su rechazo de las mismas; en ese supuesto quedará disuelto el vínculo entre el Usuario y Gruafy y será inhabilitado como Usuario y dado de baja como Usuario Registrado. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario ha aceptado incondicionalmente los nuevos términos en su totalidad.

Ley Aplicable y Jurisdicción

1. Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre Gruafy y cada Usuario Tomador o Prestador, serán regidos e interpretados bajo las leyes y reglamentaciones de la República Argentina.
2. A todos los efectos legales derivados de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se someten irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle. En función de ello, todo pleito o proceso que surja como consecuencia de la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, y que no pueda ser solucionada amigablemente entre Gruafy y dichos Usuarios, deberá iniciarse, ventilarse, tramitarse y terminarse en los mencionados tribunales.

© Gruafy S.A.S.

Términos y Condiciones Particulares para Prestadores

ESTE DOCUMENTO CONTIENE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES (LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES”) QUE RIGEN PARA AQUELLOS USUARIOS DEL SITIO www.Gruafy.com.ar Y LA APLICACIÓN MÓVIL “GRUAFY” (EN ADELANTE, LA “PLATAFORMA GRUAFY” O LA “PLATAFORMA”) QUE REVISTAN, DE ACUERDO CON LA SELECCIÓN Y DESIGNACIÓN DE GRUAFY, LA CALIDAD DE PRESTADORES DE Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores). POR FAVOR, SI EN SU CALIDAD DE USUARIO DE LA PLATAFORMA USTED ESTA INTERESADO EN OFRECER SUS SERVICIOS COMO PRESTADOR, LEA EL SIGUIENTE DOCUMENTO EN FORMA PREVIA A SU APLICACIÓN COMO TAL PARA, PREVIA SELECCIÓN DE GRUAFY, LA REALIZACIÓN DE CUALQUIER OPERACIÓN CON TOMADORES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. TANTO EL ACTO DE ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES COMO CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS PROVISTOS POR LA PLATAFORMA CREA UN CONTRATO VINCULANTE ENTRE GRUAFY Y USTED. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS Y ESPECÍFICAMENTE AL HACER “CLICK” PARA ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES, USTED ACEPTA ESTE ACUERDO TAL COMO SI LO HUBIESE FIRMADO. EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES LA EXPRESIÓN “TÉRMINOS Y CONDICIONES” o “TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES” TAMBIÉN SE ENTIENDE EXTENSIVA A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES QUE RIGEN EL USO DE LA PLATAFORMA GRUAFY, QUE SE CONSIDERAN INCORPORADOS POR REFERENCIA, CONFORMANDO UN CONJUNTO INTEGRADO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES.

A lo largo del texto Usted será identificado como el “Prestador”, y en conjunto con Gruafy, como las “Partes”. Los restantes términos utilizados en mayúscula en los presente Términos y Condiciones Particulares para Prestadores tienen el significado atribuido a los mismos en los Términos y Condiciones Particulares para Usuarios. En caso de duda, remítase a dicho documento.

General

1. La Plataforma permite la vinculación de la demanda de Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) por parte de Usuarios con la oferta de dichos servicios por parte de Prestadores independientes, permitiendo así que los Usuarios interesados puedan contratar a través de la Plataforma los servicios de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores ofrecidos por los Prestadores.
2. A los efectos de estos Términos y Condiciones Particulares, el Prestador declara que: (i) es un profesional independiente, que desarrolla actividades por su propia cuenta y riesgo en carácter de persona física o bajo la figura de una persona jurídica, (ii) que en ese carácter brinda en favor terceros Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) a cambio de una contraprestación dineraria fijada de acuerdo a las características y condiciones particulares de cada Prestador (iii) que los servicios a ser prestados por el Prestador a favor de los Usuarios Tomadores forman parte de su actividad habitual y ordinaria, (iv) que el Prestador se encuentra regularmente inscripto ante la AFIP para el desempeño de las actividades que realiza, posee CUIT y cumple con las demás leyes y reglamentaciones aplicables, (v) cuenta con todas las restantes autorizaciones, permisos y habilitaciones que se requieren para el cabal cumplimiento de actividad, sean de orden municipal, provincial, o nacional, (vi) conoce y declara tener en especial consideración, todas las disposiciones que surgen de la Ley 24.240 (Ley de Defensa del Consumidor) y la Ley 22.802 (Ley de Lealtad Comercial), (vii) posee al menos dieciocho (18) años de edad, y cuenta con plena capacidad, (viii) no posee ninguna incapacidad física incompatible con el ejercicio de su actividad profesional, (ix) no se encuentra inhabilitado para conducir o ejercer los actos de comercio que supone los servicios ofrecidos, y (xii) la aceptación de estos Términos y Condiciones Particulares no viola o incumple ninguna disposición contenida en acuerdo, contrato o convenio celebrado por el Prestador con terceros con anterioridad al perfeccionamiento del presente contrato. Queda entendido que el alcance de los Términos y Condiciones Particulares se extiende hacia todos los auxiliares y dependientes del Prestador, a quien este declara haberles hecho conocer el alcance de los mismos.
3. Al aceptar estos Términos y Condiciones Particulares, el Prestador reconoce el nacimiento de un acuerdo comercial con Gruafy en donde a cambio de una contraprestación dineraria, Gruafy incluirá la oferta de servicios del Prestador en la Plataforma, permitiendo que los Usuarios de la Plataforma puedan concertar Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) con el Prestador, brindando a su vez un conjunto de Servicios relacionados con la comunicación con el Usuario.
4. El Prestador, en su calidad de anunciante en la Plataforma, suministrará a los Usuarios interesados los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) de conformidad con las condiciones, características, los servicios, condiciones y de ser necesario los precios que hubieren sido dados a conocer a través de la Plataforma. Los Usuarios de la Plataforma podrán solicitar los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) publicados, en forma “online”, a través de la misma y la Plataforma.
5. Las disposiciones aquí contenidas son aplicables y surtirán efectos dentro de los límites de la República Argentina.
6. Gruafy deberá incluir la oferta de Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) del Prestador en la Plataforma, gestionar las Solicitudes de los Usuarios a través de la Plataforma y mantener al Prestador informado de aquellas Solicitudes que sean asignadas al Prestador por la Plataforma, en las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Particulares.
7. El Prestador se obliga a: (i) garantizar la frecuente y adecuada actualización de la información suministrada a Gruafy a través de la Plataforma o por los medios que Gruafy le indique, utilizando el panel administrativo exclusivo para el Prestador, (ii) cumplir con todos los términos de la oferta de servicios publicada, y (iii) pagar en tiempo y forma las comisiones que se generen en beneficio de Gruafy, de ser el caso.

Promoción Publicitaria

Gruafy llevará adelante la dirección y gestión de la comunicación comercial de la Plataforma en su conjunto. Con ese objeto realizará en forma periódica campañas de comunicación comercial que podrán incluir, sin que esta enunciación resulte limitativa, distintos tipos de acciones tales como ofertas especiales, días o períodos de descuentos generales, descuentos aplicables a Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), las que deberán ser respetadas por el Prestador cuando hubiere aceptado participar en dichas promociones.

Responsabilidad

1. El Prestador responderá ante el Tomador por la pérdida o el daño en el servicio brindado. De acuerdo con lo dispuesto por la legislación vigente, la responsabilidad en este supuesto es objetiva. No son eximentes la autorización administrativa para la realización de la actividad, ni el cumplimiento de medidas de prevención. El Prestador también será único y exclusivo responsable ante cualquier situación no contemplada que se haya producido producto del servicio.

Indemnidad

El Prestador mantendrá indemne a Gruafy, sus directivos y sus socios, con relación a todas las consecuencias derivadas de las operaciones comerciales que realice a través de la Plataforma, las que incluyen pero no se limitan a multas, sanciones y condenas establecidas por autoridades administrativas o judiciales; indemnizaciones por reparación de daños y perjuicios comprendiendo daño emergente y/o, lucro cesante y/o, daño directo y/o, daño moral y daño punitivo y/o, que fueren el resultado de reclamaciones impulsadas por Usuarios afectados, organizaciones representativas de los derechos de los consumidores y usuarios, u organismos que regulan el ejercicio comercial de la actividad.

Obligación de medios

El Prestador reconoce y acepta que Gruafy mediante la puesta a disposición de la Plataforma asume una obligación de medios, no garantizando ningún tipo de resultado concreto o específico. La utilización de la Plataforma no asegura ningún resultado económico determinado, ni constituye un compromiso por parte de Gruafy de lograr la concertación de un Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), con relación a los servicios publicados en la Plataforma. Gruafy únicamente se compromete a poner a disposición del Prestador su plataforma informática, de acuerdo con las funcionalidades descriptas, con el objeto de ofrecer los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) a sus Usuarios.

Exclusión de responsabilidad

Los servicios de la Plataforma se brindan únicamente como una herramienta auxiliar. Gruafy no asume responsabilidad por ninguna consecuencia que resulte directa o indirectamente de cualquier acción o falta de acción que el Prestador o los Usuarios emprendan sobre la base de la información, los servicios u otros elementos que aparezcan en la Plataforma.

GRUAFY NO ES, NI FUNCIONA COMO, NI DEBE ENTENDERSE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA COMO QUE ES, O FUNCIONA COMO, UN PRESTADOR DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DEL MOTOR, MECÁNICA INTEGRAL (INCLUYE AUXILIO Y SERVICIOS DE GRÚA PARA AUTOMOTORES). LOS PRESTADORES NO SON, NI ESTÁN, NI DEBE ENTENDERSE COMO QUE SON O ESTÁN, EMPLEADOS POR GRUAFY NI NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A GRUAFY Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LOS PRESTADORES SERÁN CONSIDERADOS EMPLEADOS DE, O POR, GRUAFY NI DE, O POR, NINGUNA AFILIADA O VINCULADA A GRUAFY, NI EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) NI PARA NINGÚN OTRO PROPÓSITO. LOS PRESTADORES RECONOCEN Y ACEPTAN QUE EJERCEN EL COMERCIO DE MANERA LIBRE Y AUTÓNOMA Y QUE NO EXISTE RELACIÓN DE DEPENDENCIA QUE LOS UNA A GRUAFY, UTILIZAN LA PLATAFORMA PARA SU BENEFICIO Y PRESTAN CADA SERVICIO DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, LIBERANDO A GRUAFY Y A LOS RESPECTIVOS TOMADORES DE TODA RESPONSABILIDAD QUE PUDIERA SURGIR DURANTE LA PRESTACIÓN DE CADA SERVICIO DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR. TODO LO AQUÍ DISPUESTO, EN SU TOTALIDAD, APLICA TAMBIÉN PARA TERCEROS DEPENDIENTES O PERSONAS QUE TRABAJEN BAJO LAS ORDENES Y RELACION DE DEPENDENCIA DE LOS TOMADORES.

GRUAFY NO ES PARTE EN EL CONTRATO ENTRE TOMADORES Y PRESTADORES.

GRUAFY EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO APLICABLE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE DE LOS SERVICIOS DE PRESTADOR INDEPENDIENTE AL HOGAR, SEA QUE ESTOS REPERCUTAN SOBRE LA PERSONA DEL PRESTADOR, EL PERSONAL EMPLEADO POR EL PRESTADOR, EL USUARIO, OTROS TERCEROS.

LA EMPRESA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO APLICABLE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS EXISTENTES EN LA PLATAFORMA.

Gruafy tampoco extiende ningún tipo de garantía sobre la fiabilidad y calidad de los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) prestados por los Prestadores. Tratándose de una actividad profesional legalmente reglada, Gruafy, dado su carácter de mero intermediador en la oferta y demanda de Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores), no ejerce ningún tipo de control sobre el cumplimiento de la normativa referida a las habilitaciones y permisos para ejercer la actividad, ni respecto de cualquier otra disposición reglamentaria que pudiere recaer sobre cualquiera de los Prestadores, y cualquier otra persona o cosa afectado por el Prestador. En consecuencia, Gruafy no asume responsabilidad alguna frente a ninguno de los Usuarios o Tomadores por los daños y perjuicios que puedan deberse a la ausencia, falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y actualidad de los permisos, licencias, habilitaciones y seguros, que resultan legalmente exigidos para el desempeño de la actividad de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores.

Ausencia de Exclusividad

El Prestador conservará en todo momento el derecho a prestar servicios de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores y/o similares a los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) a sus propios clientes, así como a utilizar otros servicios de plataformas de servicios, además de los servicios de Gruafy. Por lo tanto, no existe ni existirá en el futuro, contrato de exclusividad alguna que una a Gruafy con ningún Usuario y/o prestador.

Ausencia de Obligación de Disponibilidad

El Prestador, empleados y/o dependientes- conservan el derecho exclusivo de determinar cuándo y por cuánto tiempo cada uno de ellos utilizará la Plataforma y los Servicios de Gruafy.

Disponibilidad de la Plataforma

1. Gruafy realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus Servicios, sin embargo, no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de la Plataforma. Asimismo, los sistemas informáticos de los que depende la Plataforma pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a Gruafy. Por su parte el Prestador reconoce y acepta que, la visualización y acceso a los servicios brindados por la Plataforma, incluidas las ofertas de adquisición de productos en ella incluidas, sólo es posible gracias a la infraestructura de recursos de terceras partes como ser proveedores de conexión a Internet, proveedores de software y hardware, nodos de interconexión, carriers de datos, proveedores de energía eléctrica, etc., sobre los que Gruafy no posee control. En conocimiento de esto el Prestador renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad subjetiva u objetiva de Gruafy por fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del Servicio, debido a problemas de conectividad, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos u otras contingencias posibles. Tampoco será responsable Gruafy en caso de interrupción del servicio o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de: (i) fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático, (ii) caso fortuito o fuerza mayor, (iii) actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U., (iv) actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones, actos del gobierno, emergencias, catástrofes naturales, crisis económico-financieras, guerra o (v) huelga u otras medidas de fuerza sindicales.
2. Ocasionalmente Gruafy podrá interrumpir en forma temporal el acceso a la Plataforma por parte de los Prestadores, por motivos de seguridad, por actualizaciones, por tareas de mantenimiento, o por reestructuración de los recursos informáticos de Gruafy, destinados a mejorar sus servicios, siempre y cuando no superen las treinta (30) horas acumuladas mensuales, o bien diez (10) horas continuas. En tal caso Gruafy procurará que las interrupciones afecten el menor tiempo posible a la Plataforma. Gruafy no responderá por los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas previamente a los Prestadores.

Suspensión y/o Rescisión

Gruafy se reserva el derecho de suspender, interrumpir, impedir, rescindir o prohibir el ofrecimiento de los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) por parte del Prestador, en forma inmediata, sin aviso previo, cuando considere que ha mediado incumplimiento a estos Términos y Condiciones Particulares, o, tomare conocimiento de la ausencia, falsedad o desactualización de la información y/o documentación presentada por el Prestador, o cuando el Prestador recibiere calificaciones negativas por parte de cualquiera de los Usuarios o Tomadores, o en supuestos de prestación deficiente del Servicio de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral, auxilio y servicios de grúa para automotores, o cuando tomare conocimiento del empleo por parte del Prestador de personal de forma irregular o, dado el supuesto en que el ofrecimiento al público de los Servicios de prestador independiente de mantenimiento y reparación del motor, mecánica integral (incluye auxilio y servicios de grúa para automotores) provistos por el Prestador contravenga cualquier normativa legal aplicable.

Propiedad Intelectual

El Prestador NO PODRÁ usar las marcas, designaciones comerciales, logotipos, slogans, colores y demás signos distintivos de Gruafy con ningún fin, ni aún en los casos en que pretenda promocionar sus ventas en la Plataforma.

Confidencialidad

El Prestador deberá mantener con carácter confidencial toda información técnica y/o comercial relacionada con la Plataforma, know-how, estadísticas de venta, esquema de comisiones, información financiera, licencias, tecnología, proveedores y cualquier otra información o conocimiento, a los que el Prestador hubiera podido acceder con motivo del presente. Asimismo, Gruafy se compromete a mantener total confidencialidad sobre la información proveniente de las transacciones procesadas y cualquier otra información o conocimiento, a los que Gruafy hubiera podido acceder con motivo del presente. Cada parte se responsabiliza por las infidencias de su personal directivo, ejecutivos y empleados. El compromiso de confidencialidad que precede continuará vigente aun después de haber finalizado la vigencia del presente convenio por un plazo de dos (2) años.

Disposiciones Varias

1. En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/ o laboral entre Gruafy y el Prestador. Asimismo, y en cuanto resulte aplicable, no existirá ninguna relación de dependencia y/ o subordinación entre el personal del Prestador afectado al cumplimiento de este contrato y Gruafy. La relación laboral de los empleados del Prestador es exclusiva responsabilidad del Prestador, siendo este responsable de cualquier obligación que se pueda suscitar vinculada a la relación laboral con sus empleados. Para el caso de algún conflicto con el/los empleados del Prestador y Gruafy, el primero se obliga a mantener indemne a Gruafy, asumiendo cualquier pago que deba hacerse en concepto de conflictos civiles y/o laborales y/o comerciales y/o penales y/o administrativos y cualquier otro que surja a los efectos. Además, el Prestador mantendrá indemne a Gruafy de cualquier gasto que pueda producirse debido a cualquier conflicto mencionado precedentemente. En cualquier caso, Gruafy se reserva el derecho de accionar judicialmente contra el Prestador que no diera cumplimiento o incumpla total y/o parcialmente con cualquiera de los supuestos mencionados en el presente párrafo.
2. Gruafy se reserva el derecho de suspender el cumplimiento de sus obligaciones, sea que provengan de estos Términos y Condiciones Particulares o de otro origen, en caso de incumplimiento de pagos por parte del Prestador.

Ley Aplicable y Jurisdicción

1. Los presentes Términos y Condiciones Particulares y el acuerdo que de ellos se desprende se regirá por la legislación vigente en la República Argentina, y estará sujeto a la Justicia Nacional en lo Comercial con jurisdicción en el territorio de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina, con expresa renuncia a cualquier otra jurisdicción que fuere aplicable en razón del territorio, la materia o las personas.
2. A todos los efectos legales derivados de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se someten irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle. En función de ello, todo pleito o proceso que surja como consecuencia de la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Particulares, y que no pueda ser solucionada amigablemente entre Gruafy y dichos Usuarios, deberá iniciarse, ventilarse, tramitarse y terminarse en los mencionados tribunales.
3. ARTÍCULO 6º, Ley 25.506: Documento digital. Se entiende por documento digital a la representación digital de actos o hechos, con independencia del soporte utilizado para su fijación, almacenamiento o archivo. Un documento digital también satisface el requerimiento de escritura.

© Gruafy S.A.S.